Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026. Anbieter: omniratio in Gründung UG (haftungsbeschränkt), Erlenweg 12, 26209 Hatten, Deutschland („Anbieter“, „wir“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Kyros-Plattform („Dienst“). Bei Widersprüchen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Leistungen

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung und zum Betrieb von KI-Assistenten bereit, einschließlich Chat-Widget, Wissensdatenbank, Moderation und weiterer im jeweiligen Plan beschriebener Funktionen. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des gewählten Plans. Der Anbieter kann den Dienst weiterentwickeln, sofern der vertragliche Kernnutzen erhalten bleibt.

3. Vertrag & Kündigung

Der Vertrag kommt mit der Registrierung bzw. der Auswahl eines kostenpflichtigen Plans zustande. Der Starter-Plan ist dauerhaft kostenlos; kostenpflichtige Pläne können eine kostenlose Testphase enthalten. Sofern nicht anders vereinbart, laufen Abonnements auf monatlicher Basis und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen sind in Textform möglich.

4. Preise & Zahlung

Die Nutzung wird über transparente Credits pro Nachricht abgerechnet; die genauen Credit-Kosten hängen vom gewählten Modell ab und werden je Modell in der Anwendung angezeigt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann der Anbieter den Zugang zum Dienst nach angemessener Ankündigung aussetzen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte und die rechtmäßige Nutzung des Dienstes verantwortlich. Er sichert zu, keine rechtswidrigen, rechteverletzenden oder schädlichen Inhalte zu verarbeiten und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, ist er hierfür der Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

6. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Dienst nutzt KI-Modelle; für die inhaltliche Richtigkeit generierter Antworten wird keine Gewähr übernommen.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Einzelheiten zur Auftragsverarbeitung finden sich auf unserer DSGVO-Seite; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist auf Anfrage verfügbar. Sicherheitsmaßnahmen sind auf der Seite Sicherheit beschrieben.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn er nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.