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DSGVO & KI

Was die Datenschutz-Grundverordnung für KI-Assistenten bedeutet.

Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) regelt in der EU, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen. Für KI-Assistenten ist sie hochrelevant: Sobald ein Chatbot mit echten Nutzern spricht, verarbeitet er personenbezogene Daten — oft in jeder Nachricht. Damit gelten Grundsätze wie Rechtsgrundlage, Zweckbindung, Datensparsamkeit, Transparenz und die Rechte der Betroffenen.

Worauf es bei KI besonders ankommt

Vier Punkte sind bei KI-Assistenten entscheidend: EU-Hosting, um Drittlandtransfers zu vermeiden; ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Anbieter; eine kontrollierte Aufbewahrung, die nicht länger speichert als nötig; und der Schutz personenbezogener Daten (PII), die Nutzer unbedacht in ein Chatfeld tippen.

DSGVO & KI bei Kyros

Kyros ist von Grund auf für den DACH-Markt gebaut und deutsch-first. Gehostet in Deutschland: API und Datenbank laufen in Frankfurt am Main; jede Nachricht verarbeitet außerdem der Anbieter des gewählten KI-Modells, nicht immer in Deutschland. Die Moderation hält personenbezogene Daten zurück, bevor sie das Modell erreichen oder gespeichert werden; die Aufbewahrung ist konfigurierbar (Plattform-Standard, deaktiviert oder individuelle Frist); ein Audit-Log mit 21 Aktionstypen sorgt für Nachvollziehbarkeit; und im Chat-Widget steckt ein Datenschutzpanel. Ob Ihr Einsatz den Anforderungen der DSGVO entspricht, hängt auch von Ihrer Konfiguration ab. Details finden Sie auf der Seite DSGVO sowie im Beitrag KI-Chatbot und Datenschutz: DSGVO-Checkliste.

Häufige Frage

Was bedeutet die DSGVO für KI-Assistenten?

Sobald ein KI-Assistent mit Nutzern spricht, verarbeitet er personenbezogene Daten und unterliegt der DSGVO. Entscheidend sind EU-Hosting, ein Auftragsverarbeitungsvertrag, kontrollierte Aufbewahrung und PII-Schutz. Kyros bringt dafür Bausteine mit: gehostet in Deutschland (API und Datenbank in Frankfurt am Main; jede Nachricht verarbeitet außerdem der Anbieter des gewählten KI-Modells, nicht immer in Deutschland), AVV nach Art. 28 DSGVO verfügbar, PII-Moderation, konfigurierbare Aufbewahrung und Datenschutzpanel im Widget. Ob Ihr Einsatz den Anforderungen der DSGVO entspricht, hängt auch von Ihrer Konfiguration ab.

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